Salgs- og leveringsbetingelser

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra SuperSmoke.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Post Danmark, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og SuperSmoke.dk. Varene sendes som regel indenfor 3 arbejdsdage efter modtaget ordre. Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 4 dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.

 

Priserne for fragt i Danmark er følgende:

Alle ordrer vil i øvrigt blive sendt som privatpakker, hvilket indeholder forsikring samt Track & Trace.
SuperSmoke.dk leverer i øvrigt til følgende lande: Færøerne, Grønland, Sverige, Norge, Finland og Tyskland.

Risikoen for varer bestilt i vor WEBSHOP overgår til køber når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer køber sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra hans side.
Husk at gemme original emballagen, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.

Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra SuperSmoke.dk, skal påberåbes inden 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til SuperSmoke.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, SuperSmoke.dk har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for SuperSmoke.dk.

SuperSmoke.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal SuperSmoke.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på den angivne adresse.

Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til: info@supersmoke.dk.

Hos SuperSmoke.dk har du mulighed for at betale med Dankort, eDankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, JCB, American Express eller via bankoverførsel. Vi tager også imod Mastercard og Maestro, dog ikke ved køb af tobak. Alle priser hos SuperSmoke.dk er inkl. moms, men ekskl. porto/fragt.